Renovaciones Anuales

Políticas de Renovación de Planes Web

Para garantizar el funcionamiento continuo y óptimo de su sitio web, se deben cumplir las siguientes políticas de renovación:

1. Periodicidad de la renovación:

• La renovación de los planes web es anual y debe realizarse antes de la fecha de vencimiento.
• La fecha exacta de renovación será comunicada en el contrato inicial y recordatorios serán enviados con al menos 15 días de antelación.

2. Procedimiento de renovación

• El cliente recibirá un aviso con instrucciones de pago 15 días antes de la fecha de vencimiento.
• Una vez realizado el pago, se procederá a renovar los servicios en un plazo máximo de 48 horas hábiles.

3. Consecuencias de no renovar a tiempo

• Si el pago no se realiza antes de la fecha de vencimiento, el sitio web podría quedar inactivo temporalmente.
• Los servicios vinculados al plan, como cuentas de correo y certificado SSL, también podrían verse afectados.
• La reactivación del sitio web y servicios estará sujeta al pago del monto de renovación más un cargo adicional por retraso.